Descubre cómo mejoramos el desempeño cloud de Bancamía con soluciones integrales de AWS diseñadas por especialistas certificados.
El reto:
Necesitaban impulsar la movilidad de sus canales tradicionales para minimizar los desplazamientos de clientes a las sucursales de Bancamía. El proyecto consiste básicamente en llevar estos servicios de la oficina a los negocios de sus clientes.
Presentaban dificultades en la disponibilidad de sus servicios que se encuentran on-premise y en la nube de IBM. Por lo que requieren migrar sus cargas de trabajo a otra nube y contar con una tecnología cloud distinta.
¿Qué hicimos?:
Nuestros especialistas se encargaron de diseñar la nueva arquitectura, efectuando una implementación rápida y sencilla. El primer semestre fue un período de transición y a mediados del mismo año todo estaba en la nueva plataforma.
Es así como la infraestructura tecnológica actual de Aeroméxico Rewards es capaz de atender flujos de solicitudes constantes de los socios, independientemente del volumen y para lograr un journey lo más fluido y uniforme posible, respectivamente.
Además, la infraestructura utiliza componentes que le permiten cumplir siempre y estar alineados con los estándares de calidad disponibles en la industria, así como garantizar acceso eficiente y sencillo a los datos para la rápida y correcta toma de decisiones basada en métricas objetivas. De igual manera cuenta con una sola consola centralizada donde el equipo de operación de seguridad puede revisar y dar seguimiento a las alertas y hallazgos realizados.
Su nueva infraestructura tecnológica en AWS impulsó notablemente su calidad de atención, permitiéndoles atender flujos constantes de solicitudes de los socios sin importar el volumen y considerando todos los parámetros de seguridad. Esta solución hace posible la entrega de contenido de manera segura, rápida y con alta disponibilidad.
Los resultados:
Así como Bancamía, tu institución financiera puede situarse en una transformación tecnológica evolutiva, haciendo más eficientes los servicios mientras aumenta su productividad. Al elegir las soluciones de AWS con nuestro enfoque cloud-centric, los beneficios económicos y tecnológicos se reflejan en la calidad de atención que impulsa el crecimiento del mercado.
Bancamía es una institución financiera con impacto social que apoya el desarrollo productivo de emprendedores ubicados en la base de la pirámide económica. Atiende a más de 1 millón de clientes mediante diversos productos y servicios financieros que se adaptan a sus necesidades específicas.
Componentes de la solución:
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