Itera pone a disposición de clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas un canal confidencial para reportar conductas ilícitas, fraude, corrupción, soborno, Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo, Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva, incumplimientos normativos o del Sistema, así como situaciones relacionadas con la seguridad de la información, calidad, servicios, inteligencia artificial y medio ambiente. Itera garantiza la confidencialidad de los reportes y la protección contra cualquier tipo de represalia.
Lo pueden realizar en el apartado de Realizar una Denuncia o enviando un correo directo a nuestro Director de Talento Humano (talentohumano@iteraprocess.com), quien tiene la función de dar cumplimiento a la Política del Sistema de Gestión Integral para Iterantes.
¿Cómo denunciar?
1) Escoger el medio por el cual levantaré mi denuncia o inquietud.
Por internet
Puede hacernos llegar su DENUNCIA O INQUIETUD usando nuestro sencillo formulario web.
Por eMail
Por medio de un simple correo electrónico puede hacernos llegar su denuncia o inquietud a talentohumano@iteraprocess.com
2) Especificar lo más detallado posible el lugar en donde ocurrieron los hechos.
3) Proporcionar datos completos
Persona(s) que denuncia: En caso de que no quieras proporcionar tus datos puede ser anónimo.
Persona(s) involucradas: Es importante el nombre completo y apellidos para agilizar el proceso de investigación.
4) Detallar el contenido en forma clara y precisa
Procura tener toda la información relativa a la denuncia, además del material de prueba si cuentas con ello, respondiendo a las preguntas: ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?
5) Seguimiento y conclusión
Una vez enviada la denuncia en cualquier momento puedes enviar un correo a talentohumano@iteraprocess.com para:
Realizar una Denuncia