ITERA PROCESS CONSULTING S.L.

Con domicilio en Parque Tecnológico de Madrid. Calle Santiago Grisola No2 // C.P. 28760 Tres Cantos Madrid, España y con teléfono: (+34) (91) 803 5954, en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ITERA PROCESS CONSULTING S.L. (a continuación It Era), nuestra organización asume el compromiso de garantizar la debida protección de la información personal, asegurando su uso apropiado, la utilización de esta página web y sus formularios conlleva la aceptación y otorgamiento del consentimiento para el tratamiento de los datos personales del usuario de acuerdo con la política de privacidad que se detalla a continuación, lo cual incluye la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por medios electrónicos.

INFORMACIÓN SOBRE RECOPILACIÓN DE DATOS
Tanto en la página web de It Era, así como en formularios, la información a recopilar son datos identificativos (no tratamos datos especialmente protegidos y de personas menores de 14 años) y de contacto, como:

● Nombre completo.
● Edad.
● Fecha de nacimiento.
● Nacionalidad.
● Correo electrónico.
● Teléfono.

FINALIDAD
El tratamiento de los datos personales tiene como finalidad:

● Proveer los servicios y productos requeridos.
● Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente, cambios de productos o servicios, evaluar la calidad del servicio y publicidad en general, ofrecidos por o relacionados con It Era.
● Gestionar, administrar, supervisar su actividad en el blog/foro incorporado.
● Dar cumplimiento a las obligaciones establecidas con los clientes.
● Cumplimiento de obligaciones legales.
● Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones para su gestión y resolución a través del buzón de quejas, denuncias, encuestas.

En cuanto a los candidatos a ofertas de trabajo o postulantes a empleo, el tratamiento de los datos de carácter
personal facilitado a través de nuestros formularios web tienen la finalidad de:

● Gestionar la candidatura.
● Comunicarnos con el postulante para ir informando del estado del proceso de selección y de la candidatura en el mismo.
● Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
● Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole
● Envío de comunicaciones relativas a nuevas ofertas de trabajo que realicemos y se adecuen a sus necesidades; siempre y cuando se haya autorizado, previamente, al envío dicha información.

Para solicitar el acceso, la rectificación, supresión o limitación del tratamiento de los datos personales o a oponerse al tratamiento, en el caso de que se den los requisitos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los derechos digitales, puede dirigir un escrito al responsable del tratamiento, en este caso a privacidad@iteraprocess.com.

LEGITIMACIÓN
La base legal establecida para el tratamiento de los datos de carácter personal es el consentimiento para:
● La tramitación y gestión de cualquier solicitud de información o consulta sobre los servicios profesionales de It Era, interés legítimo del responsable del tratamiento.
● El cumplimiento de obligaciones legales.
● La ejecución de un contrato o precontrato y/o relación comercial.

DESTINATARIOS
It Era podrá transferir sus datos personales a terceros relacionados comercial o contractualmente, siempre y cuando sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, en los casos específicos previstos por la ley o las siguientes entidades:
● Empresas afiliadas y subsidiarias de It Era nacionales e internacionales.
● Socios comerciales con los que lleve a cabo convenios o contratos enfocados al desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
● Terceros que soliciten referencias laborales de los ex-empleados de It Era por motivos legalmente establecidos, reestructura corporativa, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.

Los terceros y las entidades receptoras de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de It Era y tienen acceso a la información o los sistemas de la empresa siempre y cuando acepte:
● Cumplimiento de la política de seguridad de la información electrónica de la empresa y la política de protección de datos de la empresa.
● Disposiciones apropiadas para garantizar la seguridad continua de la información y los sistemas en el evento de terminación o transferencia de un contrato a otro proveedor.
● Obligaciones de confidencialidad cuando un tercero tiene acceso a la información de la empresa.
● Rutas de acceso seguro y derechos de acceso necesarios para el mantenimiento en función del principio de privilegios mínimo
● Auditoría completa de todas las acciones conforme al proceso de auditoría.
Todas las transferencias de datos personales se efectúan conforme a las normativas de protección de datos vigentes y bajo la implementación de medidas de seguridad apropiadas destinadas a salvaguardar la privacidad. Se garantiza que los terceros con los que compartimos datos están plenamente comprometidos con la confidencialidad y seguridad de dicha información.

Las transferencias de datos personales se realizan siempre en cumplimiento de las siguientes condiciones:
● Transferencias sujetas a salvaguardas apropiadas donde se establezcan medidas de protección de los datos.
● Reglas corporativas vinculantes en las que se haya adherido la empresa cedente y la cesionaria.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán tratados siempre y cuando se mantenga la vigencia del consentimiento de acuerdo a la legislación aplicable, una vez finalizada la relación con el usuario, los datos se mantendrán durante 2 años.

DERECHOS
It Era le informa al titular de los datos el derecho de:
● Acceso: Puede consultar sus datos personales.
● Rectificación: Puede modificar sus datos personales cuando no estén completos.
● Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, a través de la página web de It Era.

● Solicitar la portabilidad de sus datos, o transmitirlos a otra entidad.
● Oposición: Puede solicitar que no se traten sus datos personales. It Era dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
● Limitación: Puede ejercitarse cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales, para la satisfacción de un interés legítimo justificado, en cuyo caso únicamente se conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

La solicitud para ejercer sus derechos ARCO debe contener los siguientes datos:
● El nombre completo, domicilio y un medio para comunicarse con el titular de los datos personales.
● Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o DNI) o en su caso, la representación legal del titular (copia simple impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del titular, el mandatario y sus correspondientes
identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o DNI).
● Descripción clara de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
● Para solicitudes de rectificación de datos personales, el titular indicará las modificaciones a realizarse y aportará la documentación que sustente su petición.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, así como solicitar los formatos que apliquen, el titular enviará la
solicitud respectiva a la dirección de correo electrónico de It Era.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se solicitará que proporcionen los documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud
correspondiente.

It Era responderá al titular en un plazo máximo de 30 días naturales, contado desde la fecha en que se recibió la solicitud. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud. Cualquier inconsistencia pueden realizar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se han tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, se ha adoptado todos los dispositivos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones de uso se rigen por la legislación española. Los usuarios y la empresa ITERA PROCESS CONSULTING S.L. someten todas las interpretaciones o conflictos que pudieran surgir derivados de esta nota legal a los Juzgados y Tribunales de España.