Tener cargas en la nube transforma a la organización de manera exponencial y ejerce un cambio en todo sentidos: desde la forma en que se trabaja la operación de aplicaciones e infraestructura, hasta en la visión y pensamiento de negocio.
Al ser una empresa operacionalmente disruptiva llegan también responsabilidades, estrategias y decisiones distintas que a su vez aparecen acompañadas de problemáticas como:
Con todo ello, se pierde la credibilidad del beneficio de la nube y la innovación puede llegar a detenerse. Precisamente de ahí surge de manera imperante la implementación de un Gobierno Cloud.
¿Qué es Gobierno Cloud?
Es el conjunto de lineamientos, procesos, reglas y herramientas para operar la nube de manera eficiente. Un conjunto cuyo enfoque logre alinear el negocio con sus objetivos y retorno de inversión. En ese sentido, Gobierno Cloud no es la definición de las normas, Gobierno Cloud es asegurar su cumplimiento a lo largo del tiempo.
¿Cómo empezar a hacer Gobierno Cloud?
Primeramente, cada empresa tiene particularidades distintas operativas, de seguridad, procesos, presupuestos y métricas. Por lo que, como primer elemento, tienen que estar claras estas singularidades para que, con base en ellas, puedan construirse los 4 pilares de gestión.
Gestión Operativa
Gestión del Consumo
Gestión de Configuración
Gestión de Seguridad
¿Cómo implementar el Gobierno Cloud?
Una vez que tenemos definidos todos los pilares de gestión, ahora puede comenzar a implementarse el Gobierno Cloud en la empresa mediante herramientas, documentación y preparación de personal adecuado para ello.
Es necesario hacer un plan de cómo se operará por tiempos y por cada uno de los pilares de gestión. De esta forma es posible definir tareas y requerimientos tecnológicos para llevarlo a cabo.
Se debe documentar y hacer un plan para implementarlo en la consola o consolas de nube con las que se cuenta, medir esfuerzos, recursos y servicios. No es necesario que se implemente de manera rápida, por el contrario, debe hacerse un trabajo por olas, definiendo:
Normalmente las empresas determinan un equipo de Gobierno Cloud que será encargado de lograr su ejecución de manera continua, por lo que también habrá que capacitarlo.
Este equipo no puede operar solo, el éxito del Gobierno Cloud consiste en contar con herramientas que permitan la Automatización de su ejecución en AWS. Por ejemplo, existe:
Control Tower.
AWS Organizations
AWS Audit Manager.
AWS Service Catalog
Además de los servicios de la propia nube, es necesario incluir herramientas de agilidad como es el caso de Atlassian que, con Opsgenie, permite integrarse con la nube, dando visibilidad en tableros sobre el cumplimiento del marco de Gobierno Cloud, lo que permite que el personal designado pueda de manera rápida tener visibilidad de sus tareas, recibir notificaciones de no cumplimiento, así como la asignación de tareas que se efectúen de manera recurrente.
Se integra con servicios propios de la nube y, mediante la automatización, se realiza la verificación del desempeño, logrando una definición a nivel empresarial con mucho éxito.
Beneficios del Gobierno Cloud:
¡Nos vemos en la Nube!
Itera es una empresa cloud-centric con una gran trayectoria de implementaciones y migración de cargas de trabajo en nubes como la de AWS. Al ser Platinum Enterprise Partner de Atlassian, contamos con especialistas certificados, cuyo enfoque se encuentra en la adopción de gestión colaborativa en Jira, en la arquitectura de servicios de nube y en las buenas prácticas para la adopción de un modelo de Gobierno Cloud.
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