Descubre cómo ayudamos a Ilerna a facilitar la gestión de cambios e impulsar su nivel de adaptabilidad a diferentes escenarios de trabajo. Para ello, estructuramos una solución que les brinda visibilidad a sus proyectos, adaptándose constantemente al crecimiento organizacional.
El reto:
La ausencia de un estándar definido para la gestión de procesos internos dificultaba la visibilidad y el seguimiento de los proyectos, representando un gran desafío.
Además, señalaban la necesidad crítica de establecer bases sólidas y bien planificadas para asegurar un crecimiento continuo. Todo ello mediante una solución escalable y fácil de mantener.
¿Qué hicimos?:
Una vez identificados los aspectos más importantes y valiosos para los interesados, nos encargamos del diseño, configuración e implementación de una solución enfocada en la Gestión de Incidencias y Solicitudes. Una solución que asegura la estandarización de procesos entre proyectos, facilitando la extracción de información y haciendo posible su gestión a medida que el entorno crece.
Mediante la uniformidad en su desarrollo, ayudamos a estructurar esta solución basada en tecnología de Atlassian, sugiriendo mejores prácticas y funcionalidades que faciliten su futura administración, siendo intuitiva y fácil de trabajar.
Los resultados:
Aumento de la productividad de los equipos de desarrollo y dirección, así como de la visibilidad de proyectos que impulsa la coordinación.
Mejor trazabilidad y mantenimiento de los desarrollos a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la definición de requisitos hasta la gestión de código e incidencias.
Establecimiento de un modelo de gestión de proyectos dentro de la organización, adaptado a sus diferentes formas de trabajo.
Implementación detallada de una solución bajo un modelo SaaS, permitiendo ahorros en mantenimiento y protección de servidores y bases de datos, entre otros beneficios.
¡Nos vemos en la Nube!
Así como Ilerna, puedes impulsar la innovación y agilidad en tu institución educativa. Al implementar estratégicamente soluciones de Atlassian con nuestro enfoque cloud-centric, el prestigio de tus servicios académicos alcanza niveles de excelencia.
Basado en altos estándares de calidad, Ilerna es un grupo dedicado a la formación profesional. Nace en 2012 a partir de la unión de dos grandes marcas en educación con más de 50 años de experiencia. A lo largo de su historia, ha formado a más de 100 mil estudiantes en España, Italia y Francia.
Componentes de la solución:
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