1. Objetivo:
Proporcionar a sus clientes servicios de consultoría de calidad que respondan a las exigencias vigentes y mutuamente acordadas, teniendo en cuenta valores fundamentales de responsabilidad social y respeto al medio ambiente.

2. Alcance:
Contempla el servicio de consultoría y formación de TI, comercialización de software y servicios de nube de España.

3.Principios:

• CUMPLIR LOS REQUISITOS LEGALES: Compromiso en el cumplimiento de la normativa y legislación aplicable.
• ASEGURAR LA MEJORA CONTINUA: Orientación hacia la mejora continua de los servicios, dando prioridad a la planificación y prevención inicial.
• SISTEMATIZAR PROCESOS: Seguimiento y control de los procesos y actividades con base a indicadores que contribuyan a poner en marcha actuaciones de mejora de los servicios y procesos de gestión.
• CALIDAD DEL TRABAJO Y DEL SERVICIO: Mediante la detección de incidencias y la disposición de las medidas necesarias para paliar sus consecuencias y evitar su repetición, comprometidos con el establecimiento de acciones y programas orientados a la prevención.
• LOGRAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Exceder las expectativas del cliente.
• CONSEGUIR LA PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL: Fomento del trabajo en equipo y la participación de las personas en todos los niveles de la organización en la planificación y desarrollo de actividades, facilitando el aprendizaje continuo para tomar conciencia de la responsabilidad y el compromiso personal con la calidad del trabajo.
• GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE PLAZOS: Considerar la ejecución de los plazos de los trabajos, creando relaciones con los clientes y proveedores basadas en la confianza, transparencia y respeto mutuo.
• RESPETAR LA ÉTICA PROFESIONAL: Trabajar en todo momento dentro de la más estricta ética profesional, salvaguardando la información procedente de los clientes, proveedores y personal.
• FOMENTAR LA INNOVACIÓN: Búsqueda de soluciones innovadoras en los procesos de gestión, en el marco de un sistema permanente de mejora continua.
• IMPULSAR LA MEJORA TECNOLÓGICA: Potenciar los recursos tecnológicos para asegurar la calidad de los proyectos.
• CONSIDERAR LOS ASPECTOS AMBIENTALES: Minimizar el impacto que pueda provocar nuestra actividad sobre el entorno, promoviendo el uso racional de los recursos.
• PRESERVAR LOS RECURSOS NATURALES Y PREVENIR LA CONTAMINACIÓN: Reciclar, reutilizar y gestionar adecuadamente los residuos generados en las actividades, haciendo extensible el compromiso a los proveedores y subcontratistas.
• GARANTIZAR LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y SALUD: Poner especial énfasis en la prevención de riesgos laborales, aplicando en todo momento los requisitos legales en esta materia.