Fecha de publicación:

• Septiembre de 2023

Componentes:

Retos

Estaban utilizando recursos de TI de manera ineficiente, lo que resultaba en costos elevados y un bajo rendimiento de las aplicaciones y servicios en línea. Mientras que sus sistemas no eran lo suficientemente escalables para manejar picos de demanda estacionales, como tampoco soportar el aumento repentino de usuarios durante eventos académicos importantes.

Sus aplicaciones educativas en línea podrían experimentar lentitud o tiempo de inactividad, lo que afecta negativamente la experiencia del usuario. Además registraron desperdicio de recursos de almacenamiento, con lo cual gastaban de manera innecesaria en almacenamiento de datos que no era utilizado eficazmente.

Solución

Una vez que nuestros especialistas aplicaron el diagnóstico Well-Architected Framework, efectuaron una revisión exhaustiva mediante servicios de monitoreo y análisis para identificar recursos de TI subutilizados o infrautilizados. Implementaron prácticas de optimización de costos, la asignación adecuada de recursos y la automatización de procesos.

Diseñaron y desplegaron arquitecturas escalables que se adaptan automáticamente a las fluctuaciones de la demanda. Realizaron pruebas de rendimiento para identificar cuellos de botella y áreas de mejora en las aplicaciones para acelerar la entrega de contenido. De igual forma, implementaron políticas de gestión de datos que definen cuándo y cómo deben eliminarse los datos obsoletos o poco utilizados.

Beneficios

• Reducción del 20% en los costos de alojamiento de servidores y en los gastos generales de infraestructura debido a una mejor gestión de recursos.
• Establecimiento de un objetivo de disponibilidad del 99.9% para las aplicaciones críticas, lo que se traduce en un tiempo de inactividad máximo de 8.76 horas al año.
• Mejoramiento del 30% en la velocidad de carga de páginas web.
• Como parte de la reducción del tiempo de respuesta de las aplicaciones y la disminución de latencia en transacciones en línea, consiguieron un tiempo de respuesta promedio inferior a 300 ms.
• Capacidad de la infraestructura al manejar un aumento del 100% en el tráfico durante eventos académicos sin degradación del rendimiento.
• Aumento del 40% en la utilización promedio de recursos de TI.
• Reducción de las interrupciones no planificadas en 15% durante un año.
• Recuperación completa en menos de 30 minutos después de un incidente como parte del mejoramiento en la capacidad de respuesta ante eventos inesperados (ataques cibernéticos o fallas de hardware, por ejemplo).

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