Ayuntamiento de Alcobendas

Caso de éxito

Cliente:

Componentes de la solución:

  • Amazon Workspaces
  • Amazon Appstream
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El proyecto

El Ayuntamiento de Alcobendas, tenía dificultades en la operación y gestión de los servicios de TI. Entre las problemáticas más destacadas estaban el tiempo excesivo en el plataformado y entrega de los equipos, el coste y la operación que implicaban soluciones tradicionales, y la cantidad de equipos y usuarios.

Retos

El Ayuntamiento de Alcobendas buscaba adoptar una estrategia “Cloud First“, que le permitiera, entre otras cosas, facilitar un protocolo de teletrabajo a sus empleados.

La Solución

La solución propuesta con Amazon Workspaces permitía:

  • Estandarizar la puesta en marcha de servicios.
  • Minimizar la provisión del puesto de trabajo.
  • Maximizar la vida útil hardware existente.
  • Facilitar el teletrabajo cumpliendo los requerimientos técnicos.
  • Mejorar protocolo institucional de teletrabajo.

Resultados

Actualmente, el Ayuntamiento de Alcobendas ha conseguido transformar el puesto de trabajo y beneficiarse de la solución Amazon Workspaces, el propio responsable de informática del ayuntamiento destaca las ventajas en cuando a facilitar el protocolo de teletrabajo del Ayuntamiento de Alcobendas, conciliación Laboral – Familiar, abre nuevas vías a movilizar funciones del puesto de trabajo en servicios que requería presencia en el puesto de trabajo, y la obtención de un modelo predecible de costes.

Beneficios:

  • Modelo predecible de costes, pago por uso. Informar el valor de las TI a las áreas.
  • Cumplimiento con normativas de seguridad como el ENS y RGPD.
  • Reducción del tiempo de puesta en marcha: de semanas a minutos
  • Estandarización del proceso de despliegue.
  • Por ser un servicio gestionado, CAU puede dedicarse al nivel 1 de soporte.
  • Tras probar varias tecnologías de escritorios con empresas multinacionales, esta ha sido la única que ha funcionado.

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