Realizar una denuncia

Itera siempre fomenta y facilita que sus clientes, proveedores y colaboradores expongan cualquier tipo de preocupación, inquietud o denuncia con el objetivo de identificar y contener situaciones que puedan desembocar en una conducta ilícita, un delito, o acto de corrupción o soborno, sin tomar algún tipo de represalias o discriminación.

Lo pueden realizar en el apartado de Realizar una Denuncia o enviando un correo directo a nuestro Director de Talento Humano, quien tiene la función de dar cumplimiento a la Política del Sistema de Gestión integral para Iterantes:

talentohumano@iteraprocess.com

¿Cómo denunciar?

1) Escoger el medio por el cual levantaré mi denuncia o inquietud.

Por internet

Puede hacernos llegar su DENUNCIA O INQUIETUD usando nuestro sencillo formulario web.

Por eMail

Por medio de un simple correo electrónico puede hacernos llegar su denuncia o inquietud a talentohumano@iteraprocess.com

2) Especificar lo más detallado posible el lugar en donde ocurrieron los hechos.

• Unidad de Negocios
  
  • Servicios Cloud
  • Gobernabilidad de Servicios de TI
  • Agilidad y Transformación Digital
  • IT Training
  • Otro
• Área
• País

3) Proporcionar datos completos

Persona(s) que denuncia: En caso de que no quieras proporcionar tus datos puede ser anónimo.

Persona(s) involucradas: Es importante el nombre completo y apellidos de la(s) para agilizar el proceso de investigación.

4) Detallar el contenido en forma clara y precisa

Procura tener toda la información relativa a la denuncia, además del material de prueba si cuenta con ello respondiendo a las preguntas: ¿Qué? ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?

5) Seguimiento y conclusión

Una vez enviada la denuncia en cualquier momento puede enviar un correo a talentohumano@iteraprocess.com para:

• Conocer el estatus de la investigación.
• Aportar información adicional.
• Adjuntar archivos de elemento prueba.
• Recibir mensaje para solicitar su apoyo con información adicional para la atención a la denuncia.