Denuncias
Itera siempre fomenta y facilita que sus clientes, proveedores y empleados expongan cualquier tipo de preocupación, inquietud o denuncia con el objetivo de identificar y contener situaciones que puedan desembocar en una conducta ilícita, un delito, o acto de corrupción o soborno. Lo pueden realizar en el apartado de Realizar Denuncia o enviando un correo al Director de Talento Humano quien tiene la función de cumplimiento Antisoborno: talentohumano@iteraprocess.com
¿Cómo denunciar?
1) Escoger el medio por el cual levantaré mi denuncia o inquietud
POR INTERNET.
Puede hacernos llegar su DENUNCIA O INQUIETUD usando nuestro sencillo formulario web.
POR EMAIL
Por medio de un simple correo electrónico puede hacernos llegar su denuncia o inquietud a talentohumano@iteraprocess.com
2) Especificar lo más detallado posible el lugar en donde ocurrieron los hechos.
- Unidad de Negocios
- Servicios Cloud
- Gobernabilidad de Servicios de TI
- Agilidad y Transformación Digital
- IT Training
- Otro.
- Área
- País
3) Proporcionar datos completos
Persona(s) que denuncia: En caso de que no quieras proporcionar tus datos puede ser anónimo.
Persona(s) involucradas: Es importante el nombre completo y apellidos de la(s) para agilizar el proceso de investigación.
4) Detallar el contenido en forma clara y precisa
Procura tener toda la información relativa a la denuncia, además del material de prueba si cuenta con ello respondiendo a las preguntas: ¿Qué? ¿Quién?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cómo?
5) Seguimiento y conclusión
Una vez enviada la denuncia en cualquier momento puede enviar un correo a talentohumano@iteraprocess.com para:
- Conocer el estatus de la investigación.
- Aportar información adicional.
- Adjuntar archivos de elemento prueba.
- Recibir mensaje para solicitar su apoyo con información adicional para la atención a la denuncia.