3 de Junio del 2021 – ITERA, la empresa de soluciones Cloud Centric líder en hispanoamérica, anuncia que por tercera vez consecutiva ha superado los requerimientos para continuar siendo parte del exclusivo y estricto programa de Amazon Web Services (AWS), Managed Service Provider (MSP) Partner Program.
¿Cómo puede mejorar la experiencia del cliente a través de un Smart Contact Center?
Las esperas interminables y una deficiente comunicación son asuntos del pasado. La experiencia satisfactoria del cliente se obtiene conforme son incorporadas nuevas tecnologías que no requieren solo de la intervención humana tradicional, interactuando eficientemente para llegar a la solución sin demoras mediante diversos medios de acceso y comunicación.
Aumenta el presupuesto para ciberseguridad en empresas, pese a los recortes por COVID-19
La ciberseguridad sigue siendo una inversión prioritaria para las empresas. En América Latina, la proporción de la seguridad informática en el presupuesto general de TI creció del 22% en 2019 al 30% en 2020 en las PyMES y del 27% al 34% en las empresas de mayor tamaño. Asimismo, el 59% de las organizaciones espera aumentar en los próximos tres años su presupuesto de ciberseguridad.
Ciber Seguridad: ¿De quién es la responsabilidad?
Son los asuntos relacionados con la seguridad y la conformidad compartida entre AWS y el cliente. Este modelo compartido puede aliviar la carga operativa del cliente, ya que AWS opera, administra y controla los componentes del sistema operativo host y la capa de virtualización hasta la seguridad física de las instalaciones en las que funcionan los servicios.
Migración de datos a la nube con VMware Cloud on AWS
VMware y AWS les ofrecen a las organizaciones un camino rápido, fácil y rentable hacia la nube híbrida a la vez que permite que los clientes modernicen las aplicaciones con soluciones diseñadas en forma conjunta. Utilice la gobernanza, los procesos y sus habilidades actuales para entregar escritorios y aplicaciones virtuales seguros gracias a nuestras soluciones de infraestructura de escritorio virtual (VDI) a fin de permitir que el personal trabaje de forma segura desde cualquier ubicación.
¿Te preocupan las configuraciones incorrectas de SaaS? Comprueba estas 5 configuraciones
Las empresas dependen de las aplicaciones SaaS para innumerables funciones, como colaboración, marketing, uso compartido de archivos y más. Pero, de manera problemática, a menudo carecen de los recursos para configurar esas aplicaciones para prevenir ataques cibernéticos, exfiltración de datos y otros riesgos.
Brecha de Seguridad por falta de habilidades
La brecha por falta de habilidades y talento en ciberseguridad sigue en aumento.
Un estudio de ESG e Information Systems Security Association (ISSA) pone de relieve que el 70% de las compañías se ven afectadas por esta carencia de recursos.
Implementación de una estrategia de seguridad en la nube
A medida que la pandemia continúa obligando a las organizaciones a cambiar a la configuración de trabajo desde casa, más empresas están aceptando el hecho de que se necesitan cambios en la continuidad, la seguridad y la movilidad.
Pruebas de desempeño y análisis de vulnerabilidades: claves para la seguridad y rentabilidad
En esta era digital acompañada por escenarios de contingencia, conocemos diversos casos en los que se ha violado la privacidad y confidencialidad de las organizaciones por medios cibernéticos. Lo cual evidentemente ha provocado daño a su imagen, además de tiempo y dinero. De ahí que sea imprescindible contar con medidas de aseguramiento de la calidad en los servicios que brindan rentabilidad al negocio garantizando su continuidad.
AWS Well-Architected: buenos hábitos, excelentes resultados
Cuando las cargas de trabajo de tu organización se desplazan en la nube de AWS, efectuar el well-architected en su infraestructura trae consigo la identificación de nuevas oportunidades.