Project Description
ISO/IEC 20000-1:2018
Sistema de Gestión de Servicios
Logra la alineación entre tu departamento de TI con los objetivos de tu negocio.
Garantiza la toma de decisiones basada en KPI’s y la gestión de múltiples proveedores.
Consolida procesos entendibles, dinámicos y fáciles de seguir para adoptar cambios.
Acelera la reacción oportuna ante una degradación del servicio y control de incidentes.